30 天轻松退货

您可在订单发货后 30 天内申请退货。退款为商品价格；原始运费及任何礼品包装费用不予退还，使用我们的预付标签时，将从您的退款中扣除 6.95 美元的退货标签费用。

香水是很私人的东西，因此我们理解您可能需要试用。即使封条已破损，只要使用量不超过少量，您仍可退货。我们会按出厂灌装量称重并检查每一瓶，请以此为准则：

• ◆未开封，或已开封但基本满瓶（剩余约 90% 或以上的香水）：可获得商品全额退款。
• ◆适度使用（剩余约 75% 至 90%）：可由我们酌情根据使用量给予部分退款。
• ◆过度使用（瓶内已用去超过 25%，即剩余不足约 75%）、用空、重新灌装、因误用而损坏或经过改动：不符合退款条件，并可能退回给您。

请连同原包装盒、瓶盖及所有随附包装一并退回商品。请尽量将所有物品保持在可再次销售的状态。退回时低于 75% 标记的瓶子将被视为过度使用，不符合退款条件。

• ◆请联系我们申请退货授权，并提供您的订单号以及要退回的商品。从我们的联系页面开始（选择“订单帮助”）。
• ◆我们会通过电子邮件向您发送预付退货标签和退货地址。在收到授权之前，请勿寄回任何物品。未经授权的退货可能会被延误或拒收。
• ◆请妥善包装商品，将订单号放入箱内，并使用所提供的标签寄出。
• ◆在我们收到并检查退货后，会将退款退回您的原支付方式，通常在一个账单周期内完成。

如果您的订单送达时损坏、有缺陷或错发，请在收货后 48 小时内联系我们，并将所有原始包装至少保留五个工作日。我们可能需要它来向承运商提出索赔。我们会为您妥善处理，提供换货或全额退款（包括任何运费），您无需承担任何费用。请发送商品和包装的照片，以便我们尽快解决。

最快的换货方式是将原商品退回以获得退款，再为您想要的商品下新订单，这样就不必等待库存。如果您需要帮助挑选，我们的团队很乐意为您推荐。

• ◆礼品卡，以及在购买时标注为“最终销售”或“不可退货”的任何商品。
• ◆随订单获得的免费赠品、样品或促销商品（如该订单退货，这些物品须随符合条件的订单一并退回）。
• ◆没有退货授权或有效购买凭证而退回的商品。
• ◆已过度使用（瓶内已用去超过 25%，即剩余不足约 75%）、重新灌装、遭到篡改，或并非我们发货时原始状态下的原始产品的商品。