Ganhe em cada pedido

• ◆Você ganha 1 ponto por cada $1 gasto no total de mercadorias de um pedido elegível, excluindo impostos, frete, embalagem de presente e qualquer valor pago com pontos ou crédito da loja.
• ◆Os pontos são creditados na sua conta imediatamente após a conclusão de uma compra elegível. Se um item for devolvido, cancelado ou reembolsado depois, os pontos ganhos com ele são removidos; veja Pontos imediatos e ajustes por devolução abaixo.
• ◆Você precisa estar conectado à sua conta no checkout para ganhar pontos. Pontos não podem ser reivindicados retroativamente para pedidos como visitante ou anteriores ao cadastro.
• ◆Bônus promocionais (boas-vindas, aniversário ou multiplicadores por tempo limitado) são creditados apenas quando suas condições específicas são cumpridas, limitados a um por membro, salvo indicação em contrário.

• ◆Pontos viram crédito para uma compra futura: 250 pontos = $10 de crédito, 500 pontos = $25 de crédito. Resgates são limitados a 10% do subtotal de mercadorias por pedido. Taxas e níveis de recompensa podem mudar com o tempo.
• ◆Resgates aplicam-se apenas ao total de mercadorias e não podem ser usados em impostos, frete ou cartões-presente. Uma recompensa por pedido.
• ◆Pontos e recompensas não têm valor em dinheiro, não podem ser transferidos ou vendidos e não podem ser combinados com certas promoções indicadas no checkout.
• ◆A parte de um pedido paga com pontos não gera novos pontos.

Os membros ganham pontos de fidelidade imediatamente após concluir uma compra elegível. Uma compra elegível é uma compra concluída de mercadorias qualificadas, excluindo impostos, frete, cartões-presente, itens cancelados, valores reembolsados e as demais exclusões descritas nestes Termos do Programa de Recompensas.

Se um item for devolvido, cancelado, reembolsado, contestado no cartão ou se tornar inelegível de outra forma, os pontos ganhos com aquele item serão removidos da conta do membro. Pontos não serão removidos por uma disputa de pagamento decidida a favor do membro.

Se o membro já tiver usado parte ou todos os pontos associados à compra devolvida ou reembolsada e não tiver pontos suficientes para cobrir o ajuste, a conta poderá ficar com saldo negativo de pontos. Enquanto a conta estiver com saldo negativo:

• ◆O membro pode continuar ganhando pontos.
• ◆Os novos pontos ganhos serão aplicados primeiro para restaurar o saldo a zero.
• ◆O membro não pode resgatar pontos ou recompensas adicionais até que o saldo negativo seja totalmente resolvido.

Se um item comprado com pontos ou recompensas resgatados for devolvido, os pontos alocados ao item devolvido serão recreditados na conta do membro após a devolução ser aprovada e processada. Qualquer reembolso em dinheiro será baseado no valor efetivamente pago pelo item devolvido, após descontos e recompensas resgatadas.

Em devoluções parciais, as deduções de pontos ganhos e os créditos de pontos resgatados aplicam-se apenas aos itens devolvidos. Pontos promocionais, de bônus ou multiplicadores associados a esses itens também podem ser removidos.

Pontos creditados por erro de sistema, técnico ou administrativo podem ser corrigidos ou removidos. The Scent Registry não removerá, com base apenas nesta cláusula, pontos ganhos corretamente no Programa de Recompensas.

The Scent Registry pode restringir, suspender ou encerrar uma conta do Programa de Recompensas quando a atividade de compras, devoluções, reembolsos, contestações, indicações ou resgates indicar razoavelmente fraude, uso indevido da conta ou manipulação do Programa. Devoluções legítimas feitas conforme nossa política de devoluções não resultarão, por si sós, em suspensão ou encerramento da conta.

• ◆A adesão é para uso individual e pessoal. Cada pessoa pode ter uma conta, e pontos de várias contas não podem ser somados, combinados ou transferidos entre contas.
• ◆É proibido criar contas duplicadas ou falsas, usar ferramentas automatizadas ou manipular pedidos (por exemplo, dividir ou devolver compras repetidamente) para gerar pontos.
• ◆O programa é para compras pessoais, não para revenda. Pedidos que razoavelmente acreditamos serem para revenda ou em quantidades incomuns podem ser excluídos.
• ◆Pontos não são ganhos em compras com preços de funcionário, atacado ou outros preços não de varejo.

• ◆Atualmente os pontos não expiram. Se uma política de expiração for introduzida no futuro, os membros receberão aviso com pelo menos 30 dias de antecedência, e os Termos atualizados explicarão quando a nova política entra em vigor e como se aplica aos pontos ganhos antes dessa data.
• ◆Se você pedir o encerramento da sua conta, os pontos não resgatados são perdidos.
• ◆Recompensas emitidas a partir de pontos resgatados valem por 60 dias a partir da data de emissão, salvo indicação em contrário.

Podemos verificar a atividade e, quando acreditarmos razoavelmente que pontos ou recompensas foram ganhos ou usados por erro, má declaração, fraude, abuso, contestações ou violação destes termos ou dos nossos Termos de Serviço, podemos remover pontos, cancelar recompensas, suspender ou encerrar a conta e cancelar pedidos afetados. Decisões de elegibilidade e abuso são tomadas a nosso critério razoável.

Pontos e recompensas são um benefício promocional, não propriedade nem conta de valor armazenado. Podemos modificar, pausar ou encerrar o programa, ou alterar taxas de ganho e resgate, a qualquer momento; aplica-se a versão destes termos publicada no momento da sua transação. O programa é nulo onde proibido.